什么是ITSS认证？ITSS认证指的是信息技术服务标准认证，由国家工业和信息化部、国家标准化委支持，由ITSS分会研制出的IT服务领域标准库和方法论。其核心是将IT服务分解为人员、流程、技术和资源四个要素，并对这些要素进行标准化。ITSS认证涵盖了运行维护资质、云计算、咨询设计、数据中心等多个细分方向。
它是一种通用的认证体系，旨在评估和认证企业的信息技术服务质量和管理水平。ITSS认证包括多个方面，如服务流程管理、服务质量、人员素质管理、信息安全管理等。ITSS认证适用于以下类型的企业： 提供软件开发、测试、集成、实施、维护、升级、远程支持等服务的软件开发及维护企业。
ITSS，即信息技术服务标准，是中国国家工业和信息化部与国家标准委支持的IT服务领域标准库和方法论。该标准由四个核心要素构成：人员、流程、技术和资源，旨在对IT服务进行标准化。ITSS认证包含运行维护、云计算、咨询设计、数据中心等多个方向。运行维护认证是其中需求量最大的，占比高达95%。
主要是为了招投标，根据实际需求；有实际需求后，找合适的服务机构协助。
ITSS是信息技术服务标准，是在工业和信息化部、国家标准化委的领导和支持下，由ITSS工作组研制的一套IT服务领域的标准库和一套提供IT服务的方法论。是我国信息技术服务行业实践的总结，也是我国各类组织在IT服务研发、供应、推广和应用等过程中，自主创新成果的固化。
ITSS，即信息技术服务标准，是国家工业和信息化部、国家标准化委支持下，由ITSS分会推出的IT服务领域标准库和方法论。其核心是将IT服务分解为人员、流程、技术与资源四大要素，并对这些要素实施标准化管理。ITSS认证涵盖多个细分领域，例如运行维护资质、云计算、咨询设计、数据中心等。
ITSS认证一共有四个级别，四级最低，一级最高。
ITSS运行维护资质证书的等级分为四级、三级、二级、一级，最高级别是一级。从基本级到提升级，代表的是从无到全、从全到好、从好到精的提升过程。初次办理，企业通常会选择从四级或三级开始。ITSS运行维护资质成为IT型企业参与招投标的加分利器，一般能够获得2-5分的加分。
ITSS认证分为四级，最高级为一级。四级代表基本条件与能力，三级展现广泛服务能力和市场竞争力，二级实现跨部门协作与服务协同，一级则拥有高度的服务管理能力，实现服务量化管理和持续改进。ITSS由信息技术服务标准工作组制定，是信息技术服务行业最佳实践总结，亦是各类组织自主创新成果的固化。
ITSS认证分为四个级别，从低到高依次为：四级（基本级）：这是ITSS认证的起步级别，要求企业能够按照ITSS标准导入并建立起IT服务管理体系，对IT服务管理的基本能力和体系建设有所体现。
ITSS认证包含四个等级。从低到高依次是四级、三级、二级和一级。四级认证代表企业具备提供信息技术服务的基本条件和能力。达到三级认证则表明企业具备更广泛的服务能力和一定程度的市场竞争力。二级认证要求企业在服务过程中实现跨部门或跨组织的协作，展现出更好的服务协同能力。
规定了IT服务的组成要素和生命周期，并对其进行标准化。目前ITSS总共分为四级，由低至高分别为：四级（基本级）、三级（拓展级）、二级（改进级）、一级（提升级），认证颁发机构：中国电子工业标准化技术协会信息技术服务分会。在国内大型运维项目招标中，ITSS为最基本的资质要求。
ITSS是运行维护标准，ISO20000是IT服务管理体系。两者都针对IT行业，但侧重点不同，ITSS更关注运维服务的流程和技术，ISO20000侧重于服务管理的体系和流程。ITSS证书查询 查询ITSS证书，请访问官网：itss.cn/。所有成功获取证书的企业信息都会在官网上公示。
ITSS、ITIL、ISO20000区别为：性质不同、设立组织不同、目的不同。性质不同 ITSS：ITSS是信息技术服务标准库和提供IT服务的方法论。ITIL：ITIL是信息技术基础架构库。ISO20000：ISO20000是信息技术服务管理体系标准。
ITSS是信息技术服务标准，ITIL是信息技术基础设施库，而ISO20000是信息服务管理体系标准。三者在信息技术服务和管理领域有着不同的关注点和应用领域。解释：ITSS是一套用来指导信息技术服务的设计、实施和运营的标准，旨在提高信息技术服务的质量和效率。
ITSS、ITIL和ISO20000是IT服务与管理领域的三大主流理论，它们各有侧重。ITSS，即信息技术服务标准，是一个全面的标准化体系，旨在规范IT服务产品和服务要素，提升服务质量和可靠性。它适用于中国境内的IT服务提供者、研究者和技术开发者，强调体系化和广泛适用性。
他们的区别是 1所有者不同，ISO/IEC20000是ISO与IEC共同所有。
